สถานที่จัดเก็บ : หนังสือทั่วไป  TKpark Yala

ผู้เขียน :  คิงซังบอม โชยุนโฮ และฮาจูยอง

ผู้แปล  :  ชนามาศ เพ็งสมบูรณ์

เลขหมู่ :  158.7 .ค3621

                 ฟีดแบค สำคัญอย่างยิ่งต่อการเติบโตในงานและธุรกิจ แต่มันก็ไม่ใช่เรื่องทำได้ง่ายๆคนจำนวนมากกลับมีความเข้าใจผิดเกี่ยวกับฟีดแบค มองว่าฟีดแบคคือการวิพากษ์วิจารณ์ ยิ่งได้รับมากแสดงว่าผลงานแย่ หนังสือเล่มนี้จะปัดฝุ่นและรื้อชุดความคิดเก่าๆ เกี่ยวกับการเปลี่ยนฟีดแบคเพื่อทำลาย ให้กลายเป็นฟีดแบคเพื่อพัฒนาสร้างสรรค์ ทั้งยังให้กำลังใจ" ซึ่งส่งผลดีต่อตัวผู้รับและผลงานโดยรวมของทีม